(056) 767-38-93

info@servers.net.ua

Гарантия

Все серверы Supermicro и СХД Infortrend обеспечиваются гарантией 36 месяцев: Base NBD гарантией на первый год эксплуатации и стандартной гарантией на второй и третий годы эксплуатации.

Base NBD гарантия включает в себя:

·         Замена дисков, блоков питания и прочих FRU (Field Replaceable Unit), не позже чем на следующий рабочий день для Киева и через один рабочий день для областных центров, без выезда инженера на место эксплуатации.

·         В случае более серьёзной проблемы, решение которой не сводится к замене FRU, восстановление работоспособности аппаратной части системы не позже чем на следующий рабочий день для Киева и через один рабочий день для областных центров, с выездом инженера на место эксплуатации.

Возможно приобрести пакет расширенного сервисного обслуживания («NBD на три года» либо «Premium support in Kiev на 3 года: реакция 4 часа, восстановление 8 часов»), а также – возможностью продлить гарантию до 5-ти лет.